У восьми випадках з десяти винен не акумулятор, а програмні збої.
Що робити в першу чергу
1. Переконайтеся, що все підключено
Для початку перевірте очевидні речі. По-перше, що кабель живлення підключений до ноутбука і адаптера, а сама зарядка — до мережі. По-друге, що розетка або подовжувач справні: просто включіть в них лампу або інший прилад.
2. Огляньте роз’єм


Нерідко проблема в розхлябаному гнізді. Уважно огляньте роз’єм. Перевірте, щоб там не було сміття, а штекер вставлявся до кінця і не бовтався.
Якщо є ушкодження, потрібно усунути їх і ноутбук почне заряджатися. Однак без інструментів і навичок пайки тут не обійтися. Так що, швидше за все, доведеться звертатися в сервіс.
Якщо з вигляду все ціле і коннектор надійно закріплений, переходьте до наступного пункту.
3. Перевірте кабель живлення


Зламаний провід також може бути причиною проблеми. Так що шукайте злами, стирання обплетення, передавленные ділянки. Якщо знайдете, а зарядник у вас розбірний, спробуйте замінити провід завідомо робочим (від іншого ноутбука) і перевірити, чи акумулятор буде заряджатися.
4. Протестуйте зарядний адаптер


Щоб виключити поломку блоку живлення, замініть його на робочий з такими ж параметрами — в ідеалі від аналогічної моделі ноутбука. Якщо знайти необхідний адаптер складно, уважно огляньте старий. Пошкоджені дроти або вилка, сліди перегріву, оплавлені частини, запах горілого пластику — усе це вказує на потенційні несправності.
Якщо під рукою є мультиметр, виміряйте напругу, яка видає адаптер. Воно повинно відповідати зазначеному на корпусі.
5. Переконайтеся в справності акумулятора


Ноутбук може не заряджатися з-за великого зносу батареї або проблем з нею. У цьому випадку її потрібно буде міняти.
Зазвичай на несправність вказує сама ОС. Але більше інформації про стан акумулятора можна отримати за допомогою спеціального ПО. Наприклад, безкоштовних утиліт BatteryCare для Windows і CoconutBattery для macOS.
В Linux для цього є інструмент Power Manager, який включений до складу більшості дистрибутивів або легко встановлюється командою sudo apt install gnome-power-manager
.
Після запуску в головному вікні всіх утиліт потрібно знайти заводську і поточну ємності АКБ і порівняти їх. Також важливий рівень зносу. Якщо воно більше 50%, акумулятор, швидше за все, доведеться замінити. Але не поспішайте — спробуйте спочатку інші поради.
6. Перевірте зарядку в інший ОС
Якщо на ноутбуці встановлено дві операційні системи в режимі dualboot, найпростіше рішення — перейти з однієї ОС на іншу і перевірити, заряджається чи ноутбук. Якщо так, значить, проблема з самої ОС і переустановка допоможе.
Якщо на ноутбуці одна операційка, зверніться до LiveUSB-дистрибутиву.
- Завантажте дистрибутив Linux у форматі ISO. Найкраще Ubuntu: він популярний і добре сумісний. Виберіть останню версію (не LTS) — у ній можуть бути виправлено багато помилок, що зачіпають ваш поточний дистрибутив.
- Підключіть до ноутбука USB-флешку об’ємом від 2 ГБ.
- Встановіть утиліту Etcher і вкажіть файл ISO і диск, на який слід записати.
- Після завершення запису перезавантажте комп’ютер і завантажити з флешки. Для вибору завантажувального носія при запуску натисніть клавішу Del на ПК та Option на Mac.
- Коли з’явиться меню завантаження, змініть мову і виберіть пункт «Запустити Ubuntu без установки».
- Після завантаження системи подивіться на іконку харчування в рядку меню. Якщо АКБ заряджається, значить, проблема в ОС, а переустановка допоможе.
Що робити, якщо не заряджається ноутбук з Windows або Linux
1. Виконайте ініціалізацію батареї

Іноді порушити роботу акумулятора можуть програмні збої. В цьому випадку допоможе процедура ініціалізації, яка напоумить електроніку і відновить працездатність. Дійте так:
- Повністю вимкніть ноутбук, від’єднайте всі кабелі і зовнішні пристрої.
- Якщо акумулятор змінний, отщелкните фіксатори і дістаньте його.
- Натисніть кнопку включення і не відпускайте 30 секунд, а краще хвилину для вірності.
- Якщо знімали акумулятор, встановіть його на місце, замкніть фіксатори і переконайтеся в надійному контакті.
- Підключіть зарядку і почекайте близько 15 хвилин.
- Увімкніть ноутбук як зазвичай.
Якщо причина була в програмному збої, після завантаження системи акумулятор повинен почати заряджатися.
2. Скиньте налаштування BIOS

Ще один спосіб налагодити роботу, керує роботою АКБ, — скидання BIOS. Не турбуйтеся, ця процедура не зачіпає операційну систему і контент на диску.
- Вимкніть ноутбук і від’єднайте кабель живлення.
- Якщо акумулятор змінний, вийміть його, зсунувши фіксатори.
- Затисніть кнопку живлення приблизно на хвилину.
- Підключіть зарядку до мережі і вставте кабель в ноутбук. Акумулятор поки не встановлюйте.
- Увімкніть комп’ютер і при запуску увійдіть в BIOS. Зазвичай для цього потрібно натиснути клавішу F2 або Del. Як правило, необхідна комбінація відображається на екрані.
- Знайдіть в меню пункт Load Defaults (Optimized Defaults або щось подібне), виберіть його.
- Підтвердіть вибір, натиснувши Save and Exit.
- Після перезавантаження вимкніть ноутбук, утримуючи кнопку живлення близько 10 секунд.
- Якщо виймали АКБ, то поверніть на місце, попередньо відключивши кабель живлення.
- Перевірте, що зарядка підключена до ноутбука, і увімкніть його.
Після запуску ОС повідомить, що був виявлений акумулятор, і через кілька секунд повинна початися зарядка.
3. Поновіть драйвери (тільки для Windows)
У акумулятора теж є свої драйвери, які можуть давати збої. При цьому Windows повідомляє, що батарея підключена, але не заряджається. Якщо проблема дійсно в драйвері, то допоможе його перевстановлення.
- Запустіть Диспетчер завдань» через меню пошуку або через «Панель управління».
- Знайдіть у списку пункт «Батареї» та розкрийте його.
- Зробіть правий клік на елементі «Батарея з ACPI-сумісним управлінням» і виберіть «Видалити».
- Перезавантажте комп’ютер, і при подальшому включенні система автоматично перевстановить драйвер управління акумулятором.
Що робити, якщо не заряджається ноутбук з macOS
1. Виконайте ініціалізацію

Якщо проблема викликана збоями у роботі, може допомогти так звана процедура ініціалізації. От що треба зробити.
- Витягніть вилку зарядки від розетки та від’єднайте кабель від ноутбука. Зачекайте кілька секунд.
- Відкрийте меню Apple → «Вимкнути» і дочекайтеся, поки MacBook повністю відключиться.
- Якщо використовуєте модель зі знімним акумулятором, витягніть його і вставити назад.
- Увімкніть ноутбук як зазвичай, натиснувши кнопку живлення.
2. Скиньте параметри SMC
Проблеми з зарядкою можуть бути наслідком неправильної роботи контролера управління системою. Він відповідає за різні низькорівневі функції та АКБ в тому числі. Скидання SMC у більшості випадків повертає працездатність зарядки.
Як скинути SMC на MacBook зі знімним акумулятором
- Вимкніть MacBook і вийміть акумулятор.
- Натисніть кнопку живлення і утримуйте її 5 секунд.
- Встановіть акумулятор на місце.
- Натисніть кнопку живлення і увімкніть ноутбук як зазвичай.
Як скинути SMC на MacBook c незнімним акумулятором
- Відкрийте меню Apple → «Вимкнути» і дочекайтеся повного відключення MacBook.
- Натисніть на клавіатурі клавіші Shift + Ctrl + Option і кнопку живлення. Потримайте всі натиснуті кнопки 10 секунд.
- Відпустіть кнопки.
- Натисніть кнопку живлення і увімкніть ноутбук як зазвичай.
Як скинути SMC на MacBook з процесором Apple T2
- Перейдіть в меню Apple → «Вимкнути» і дочекайтеся відключення комп’ютера.
- Натисніть і утримуйте 7 секунд ліву клавішу Control, ліву Option та праву клавішу Control. Не відпускаючи цих клавіш натисніть і утримуйте протягом 7 секунд кнопку живлення.
- Відпустіть всі натиснуті кнопки і зачекайте кілька секунд.
- Натисніть кнопку живлення і увімкніть MacBook як зазвичай.
Що робити, якщо нічого не допомогло
Вирушайте в сервісний центр. Швидше за все, пошкоджений контролер живлення або інші внутрішні компоненти. Але точно назвати і усунути проблему зможуть лише фахівці.